服务周到 做工精湛
2012-11-5东易日盛北京分公司客服中心收到东湖湾客户周女士在办理保修单时送来的锦旗。为感谢项目经理冯示标、监理杨松泉、设计师张升华、木作设计师苏丽颖,在整个施工过程中满意的设计方案、精湛的施工技术、热情周到的服务表示感谢!!!
“服务周到;做工精湛”这8个字充分体现了客户对相关人员的服务的认可、肯定。客户告知客服人员:项目经理冯示标施工过程中施工进度控制的特别好,施工中经常提醒客户并给客户提出一些合理化的建议,遇到问题时总是替客户着想,积极去解决处理好,整个施工过程中与客户沟通的十分愉快;监理杨松泉服务也非常好,非常周到,施工中经常与客户沟通,遇到问题及时积极沟通解决;设计师张升华设计方案比较适合客户家,最终的设计方案令客户十分满意,施工中沟通的也比较好;木作设计师苏丽颖服务也非常好。同时客户对木作产品还提出了一些小小的建议:希望公司在做木作产品时能出彩色效果图,这样会更完美。总体来说,客户对此次施工还是很满意的,在大家的通力合作下,最终令客户很满意。
让我们继续弘扬热情、周到、虔诚的为客户服务。